品质管理

品质管理目标

专注品质,无限价值

本公司承诺提供安全可靠的ADAS产品,以满足客户对品质的高度期望。我们的品质政策有三大方向,确保产品的品质达到或超越行业标准:

符合法规与需求

产品标准符合或领先国际法规,并且符合安全的最新需求。

各项测试与认证

通过数个国际认证与第三方机关安全测试,提供更多安全保障。

达汽车供应链标准

通过汽车制造商的品质体系和汽车供应商的系统认证。

按部就班,守护品质

品质控管流程

市场与法规需求分析

01

营业单位进行需求搜寻,并加以分析归纳。

新产品研发与设计

02

研发单位协同营业单位,根据新产品开发管理程序,进行新产品的研发与设计。

产出图面、模具、治具

03

研发单位产出图面、模具、治具,并进行生产。

营业部接单

04

营业单位根据客户需求及合约审查管理程序,产出订单/报价单。

 

产品制造

05

研发单位根据顾客提供产品管理程序生产客供品。

营业单位负责订单相关事务处理。

品质控管

06

品保单位根据检测与识别管理程序,进行产品检测。

交货

07

根据生产管理程序与产品防护管理程序,营业单位协同制造单位进行交货管理。

客户反馈

08

营业单位若接获客户申诉,则根据退货处理管理程序,进行退货处理。

售后服务与技术支援

09

营业单位根据客户保固/维修服务管理办法,提供售后服务与技术咨询。

客户满意度调查与改进

10

营业单位根据客户满意度管理程序,进行客户满意度调查。

并根据矫正与预防措施管理程序与绩效管理与持续改善程序,持续精进产品与服务,给您一流的品质。

奇美出品

通过合格汽车供应链体系

奇美出品

通过各项测试与认证