品質管理

品質管理目標

專注品質,無限價值

本公司承諾提供安全可靠的ADAS產品,以滿足客戶對品質的高度期望。我們的品質政策有三大方向,確保產品的品質達到或超越行業標準:

符合法規與需求

產品標準符合或領先國際法規,並且符合安全的最新需求。

各項測試與認證

通過數個國際認證與第三方機關安全測試,提供更多安全保障。

達汽車供應鏈標準

通過汽車製造商的品質體系和汽車供應商的系統認證。

按部就班,守護品質

品質控管流程

市場與法規需求分析

01

營業單位進行需求搜尋,並加以分析歸納。

新產品研發與設計

02

研發單位協同營業單位,根據新產品開發管理程序,進行新產品的研發與設計。

產出圖面、模具、治具

03

研發單位產出圖面、模具、治具,並進行生產。

營業部接單

04

營業單位根據客戶需求及合約審查管理程序,產出訂單/報價單。

 

產品製造

05

研發單位根據顧客提供產品管理程序生產客供品。

營業單位負責訂單相關事務處理。

品質控管

06

品保單位根據檢測與識別管理程序,進行產品檢測。

交貨

07

根據生產管理程序與產品防護管理程序,營業單位協同製造單位進行交貨管理。

客戶反饋

08

營業單位若接獲客戶申訴,則根據退貨處理管理程序,進行退貨處理。

售後服務與技術支援

09

營業單位根據客戶保固/維修服務管理辦法,提供售後服務與技術諮詢。

客戶滿意度調查與改進

10

營業單位根據客戶滿意度管理程序,進行客戶滿意度調查。

並根據矯正與預防措施管理程序與績效管理與持續改善程序,持續精進產品與服務,給您一流的品質。

奇美出品

通過合格汽車供應鏈體系

奇美出品

通過各項測試與認證